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제목

취소/환불안내

작성자 바이듀(ip:)

작성일 2019-09-05

조회 1658

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내용

취소 및 환불안내

[취소 안내]
입금 전 취소, 배송 전 취소 모두 마이페이지에서 고객님이 직접 취소가 가능합니다.
금액 취소 처리 건이 있으시면 고객센터나 문의 게시판에 꼭 남겨주세요.

[카드 취소]
카드 부분 취소불가
- 부분배송 받아보시는 상품 금액만큼을 따로 재결제 혹은 입금해주시면 카드 전체 취소 처리해드립니다.
- 가맹점을 통해 취소가 되므로 처리 시일은 최대 7일 정도 소요됩니다.

[카드사 프로모션할인결제]
- 구매하신 상품중 일부만 취소하시는 경우 상품금액만 따로 재결제 혹은 입금해주시면 카드전체취소 처리해드립니다.
- 가맹점을 통해 취소되므로 처리시일은 최대 7일정도 소요됩니다.

[환불]
환불은 요청하신 날로부터 1~2일 후 계좌로 환불됩니다.

[휴대폰 취소]
- 휴대폰은 당월 취소만 가능합니다.
- 부분취소는 불가하여 일부구매하는 상품금액을 입금해주시거나 개인결제창으로 재결제해주시면 휴대폰 전체취소로 처리가능합니다.

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